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〒105-6014 東京都港区虎ノ門四丁目3番1号
城山トラストタワー14階

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お問い合わせ先

ご入居者様のお問い合わせはこちら

ご入居者様専用ダイヤル ・お部屋のトラブルに関するお問い合わせは24時間お電話にて受け付けています。
・解約や更新に関する受付は、AM10:00〜17:00まで、土・日・祝日を除きます。

24時間
対応

ご入居者様
専用ダイヤル
050-5305-7075
解約と更新関係の受付は10:00〜17:00
※土・日・祝日を除く

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解約のお手続き

お住まいのお引っ越しがお決まりになりましたら、「解約通知フォーム」にてご解約日等必要事項をご入力の上、お送りださい。
解約通知フォーム また、その際お引っ越し日・立会希望日が未定の場合には未記入のままで結構です。
解約担当者より折り返しご連絡を差し上げます。
ご不明な場合については下記「ご入居者様専用ダイヤル」までご連絡をお願い致します。

解約予告期間について

お住まいの賃貸契約書をご確認ください。多くのご契約は1・2ヶ月前予告となっております。
ご不明の場合にはご連絡を頂ければ弊社にて確認も可能です。
なお受付日は解約通知書が弊社に届いた日となりますのでご注意ください。

退去立会について

10時~17時にお荷物を全て搬出された後に現地立会を行いますので、当日にお引っ越しをされる方は余裕を持ったスケジュールをお願い致します。
また、水道・ガス・電気・インターネット契約等のライフラインや郵便局への移転届け、市区役所へのお届もお願い致します。特に管理組合様と直接ご契約を結ばれております駐車場・駐輪場契約等については弊社では管理しておりませんのでお忘れないようご連絡をお願い致します。
なお、粗大ごみがマンション内のゴミ捨て場に放置されていた場合には撤去費用をご負担頂きますので、処分時には決められた処分ルールを順守頂きますようお願い致します。
  • 次へ02.よくあるご質問

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